爆料：学校问题频出 家长提出退费

张先生介绍，索菲亚国际少儿英语培训学校恰好位于他家附近，考虑到孩子可以就近上课，2018 年 6 月他的妻子给孩子报了索菲亚英语课，当时交了 6800 元为期一年的学费，当时学校给了他一张收据。过了一段时间，他又交了 6666 元的学费，也是为期一年，但这次学校连收据也没有，索要几次推脱不给。

而且，开课后张先生发现学校还存在其他问题。"比如教材，索菲亚王校长说加盟北京的一家英语机构，有系统教材，直到最后也没人见过教材！"张先生说。

又过一段时间后，出现外教老师频繁更换现象。张先生回忆，原来上课的 Moon 老师走了，课程没有系统性，总是变来变去。而且课上偶有发生家长争执、打架等事，严重影响上课效果。再加上孩子生病，今年 4 月份张先生向学校提出退学，沟通退费问题。

张先生介绍，当时学校负责人王校长当时一口答应，具体课时费用是，2018 年 17 次，2019 年 9 次，最后合计应退 11386 元。

质疑：学费 7 个月未退 还满不在乎

"合同里关于退费的条款很清楚，我们理由很充分，但学校违反合同没有按时退费。"张先生说，起初校方态度还可以，给了一部分，之后就开始拖，说招生不好，学校缺钱等等各种理由推脱。"后来就像挤牙膏一样，一点一点给多则 2000 元，少则 500 元，而且态度越来越恶劣。我媳妇求爷爷告奶奶，最终还剩 4000 元学费没有退。"张先生说，他忍无可忍，于是想要向媒体、消协投诉，王校长知道后，却满不在乎的说："你找吧，我接着！"

"合情合理的要求，我们讨费半年多，学校方面反倒理直气壮。在诚信社会，退款这么简单点事，这么难吗？"张先生介绍，这期间他了解到，向索菲亚国际少儿英语退费的家长不只他一个，有的通过各种私人关系要回来了。"我现在只能向媒体求助，讨公道。实在不行，我们就只能起诉啦！。"张先生说。

校方：网上信息不实 存在恶意抹黑

王校长介绍，张先生孩子报名时，老师给孩子发放了教材、书包、卡片、玩具等物品，并且开具了收据，"他的孩子没有教材，怎么可能会上课呢？而且交款两个月后，出于对教学质量的认可，家长又交了第二阶段培训的学费，并且将钱直接转给了学校销售顾问，现在销售顾问已经离职，但学校都有登记，也承认收到这笔学费。"他说。

家长出言不逊 感觉憋气才拖延退费

"学校的效益很好，我可以随时把学费退给他，但是家长经常出言不逊，我才把钱一点一点退给他。"王校长介绍，张先生的孩子身体不好，平时经常请假到外地看病，经常一请就是一个月，因此 4 月家长提出停课，7 月份才提出退款。

最后王校长表示，最近张先生可以联系他，自己会把钱如数退还。

提醒：教育培训预付式消费需全面考察

因此，消费者在选择教育培训机构时，首先要选择合法办学、年检合格、口碑较好、长期从事培训工作的培训机构。其次，消费者应提高维权意识，要求培训机构将口头写进合同，明确双方的权利义务，一旦发生消费争议，以便据书面合同维权。此外，对不熟悉的培训机构应持谨慎态度，消费者先采取短期试课，等认同授课方式和培训效果后，再签订后续合同缴费，有利于降低消费风险。

可以去医院办个假病例，拿给他看，要求退学能好使，医院得有熟人才行这个事儿我还没遇到过。。。

学校不同意退学，有什么办法可以退学籍电子档案

是这样的，我是一位高校办公室助理。办理退学理论是可以的，校方不同意也是正常的。你如果能办理退学手续最好，但是办不到也没事。你不去上课，学校有规定，连续四个星期不上课，挡自动退学，档案也会被打回到当地高中。其他文凭。。。。。请追问。那么只要你证明退了学你的发展会更好，我认为不可取，好么，再坚持一段看看情况。所以不管退学不退学。

有人鼓动你直接走，他们的好意你要记住的亲，自己也不体面。

如果找不到理由，就会放你走的，很伤人，人也废了，人才没了都是担心你退了学