孩子年龄：15（初三）

情况介绍：小东（化名）是一名初三的学生。沉迷游戏，学习一塌糊涂，而且小东还有严重的叛逆行为，性格暴躁，与父母关系非常紧张。母亲在多次劝说反而适得其反，无奈之下求助到纽扣家庭教育帮助改善亲子关系。

家长首次和分析师沟通

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小东的妈妈在和纽扣家庭教育的分析师进行沟通时，介绍了小东的基本情况：正读初三的小东厌学情绪明显，学习成绩倒数，沉迷游戏无法自拔，妈妈对孩子的情况束手无策，学业、生活都受到严重影响。

在进一步对纽扣家庭教育了解之后，小东妈妈决定报名纽扣的专家定制服务，进行“一对一”的辅导。

报名对接专家孙老师

家长在报名之后，第一时间对接给纽扣家庭教育专家组的孙玲燕老师，孙老师立刻与家长进行了详细沟通。

通过和小东妈妈的深入探讨，孙老师了解了小东的成长情况。

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父母是孩子的第一任老师，父母对于孩子的影响是长久且深远的。小东的父母因为孩子问题经常会产生摩擦，夫妻双方又不知道该如何正确处理这种摩擦，采用了两种最不可取的方式——

“吵架”和“冷战”

这种长期不稳定的家庭关系对小东产生的影响是非常负面的。在小东还小的时候，面对情绪不稳定（随时都有可能吵架或者突然双方不说话）的父母没有反抗能力，只能默默忍受。

但当孩子具有一定行为能力和思考能力之后，父母之前不稳定情绪造成的后果就会表现在孩子身上。

进入青春期后，小东表现出了不愿意跟父母沟通，对于父母的话一丝一毫都听不进去，都是受家庭环境影响产生的。

如果任由孩子的这种反抗情绪滋养下去，最后很容易导致孩子失去判断是非的能力，无论父母说的是对还是错，我就是要反对。

当孙老师介入指导之后

长期的对抗关系让小东和父母之间产生了深深的隔阂。这时，如果孩子感受不到父母的变化，他自己是没有办法变成一个性格平和的孩子的。

孙老师的第一步就是帮助父母控制好自己的情绪。

孩子做了让自己不满意的事情后，父母该如何处理？孙老师指导小东妈妈：再生气，也不要跟孩子说“气话”，不要发脾气，更不要指责和辱骂。

父母需要做的是，告诉孩子他哪些地方让自己不满意，对于这些不满意自己的处理方式是什么。这是为了让孩子明白，犯了错没关系，爸爸妈妈可以理解，但是既然犯了错，就要承担犯错的后果。

孩子需要的不是一遍又一遍唠叨，他需要的是一个有原则、有底线的父母，一个胸有激雷而面如平湖的父母。

指导之后孩子的改变

在孙玲燕老师的指导下，小东逐渐放下了对父母的反抗。这种表现不仅在家庭内部明显，在进行社会行为时也能让周围的人感受到变化。现在小东家里，不仅亲子关系得到了很大的改善，夫妻之间也可以体谅对方，越来越融洽。

现在小东妈妈也明白了，教育孩子并不是用“家长”身份“施压”就行的，还需要有与“家长”身份匹配的方式，比如，掌控情绪的能力，平等和孩子对话的能力，教育孩子是一个需要运用“智慧”与“方式”的过程。小东妈妈透露，家庭不稳定的因素一一清理后，下一步就是帮助小东顺利返校，继续学业。

当孩子慢慢长大，开始接触鱼龙混杂的世界，接收四面八方的信号时，稳定的家庭关系，随时可以给与自己支持的父母是孩子勇敢面对惊涛骇浪的底气。